Đăng Ký Lắp Đặt Mạng FPT: Tất Cả Các Thông Tin Cần Biết

FPT là một trong 3 nhà mạng lớn tại Việt Nam, nổi tiếng với dịch vụ thuê bao và mạng internet cáp quang. Nếu như bạn đang có ý định lắp mạng FPT thì nên tham khảo bài viết dưới đây, chúng tôi cập nhật tất tần tật những thông tin cần biết về nhà mạng này.

1. Khuyến mãi lắp mạng FPT mới nhất

Để đáp ứng nhu cầu lắp đặt mạng internet của mọi đối tượng khách hàng, từ cá nhân, gia đình, đến các doanh nghiệp, FPT đã ra mắt thị trường nhiều gói cước hợp với tốc độ truy cập khác nhau, đảm bảo kinh tế và độ ổn định khi sử dụng. Khi lắp mạng FPT, khách hàng sẽ được hưởng nhiều ưu đãi hấp dẫn như:

• Miễn phí Modem Wifi 2 băng tần
• Miễn phí công lắp đặt
• Trả trước 6 tháng được tặng 1 tháng cước
• Trả trước 12 tháng được tặng 2 tháng cước

Tùy vào từng khu vực, tỉnh thành khác nhau mà FPT Telecom sẽ có những chương trình khuyến mãi khác nhau để kích cầu sử dụng. Để biết chi tiết nhất những khuyến mãi đang áp dụng cho tỉnh, thành phố mình đang sinh sống, các bạn có thể gọi điện đến tổng đài FPT Telecom miễn phí để được tư vấn rõ ràng hơn.

2. Quy trình và Thủ tục đăng ký lắp đặt mạng FPT

Để tạo thuận lợi cho khách hàng trong liên hệ, lắp đặt và sử dụng mạng FPT, mọi quy trình, thủ tục đăng ký lắp đặt mạng FPT đều rất đơn giản, cụ thể như sau:

2.1. Thủ tục hòa mạng internet FPT

• Đối với cá nhân, hộ gia đình: Khách hàng đứng tên hợp đồng cần chuẩn bị: Thẻ căn cước công dân (chứng minh thư nhân dân) hoặc hộ chiếu photo + 1 bản photo sổ hộ khẩu (nếu cần).

Đối với công ty, doanh nghiệp, tổ chức hoặc quán game: Khách hàng đứng tên hợp đồng cần chuẩn bị: 1 bản photo giấy phép đăng ký kinh doanh.

2.2. Quy trình đăng ký và lắp đặt

• Bước 1: Khách hàng tham khảo các gói cước của FPT, các chương trình khuyến mại đi kèm với gói cước được áp dụng đó ở khu vực đó. Hãy lựa chọn một gói cước mà khách hàng cảm thấy phù hợp nhất với nhu cầu sử dụng của cá nhân, gia đình/công ty, doanh nghiệp của mình.
• Lưu ý: Để biết được giá gói cước, các khuyến mãi đi kèm gói cước đó các bạn nên gọi điện tới số Hotline trên của FPT telecom để được tư vấn cụ thể và cập nhật thông tin về các khuyến mãi mới nhất.
• Bước 2: Sau khi đã lựa chọn được gói cước phù hợp, khách hàng hãy cung cấp chính xác thông tin địa chỉ lắp đặt cho Viettel. Sau đó nhân viên kinh doanh của FPT sẽ về địa chỉ bạn cung cấp để khảo sát hạ tầng và triển khai các phương án lắp đặt. Thời gian khảo sát khoảng 15 – 30 phút, hoặc có thể lâu hơn nếu địa hình phức tạp.
• Bước 3: Sau khảo sát, nếu như hạ tầng đáp ứng được đầy đủ các tiêu chí của FPT Telecom, như: Khoảng cách lắp đặt không quá xa, đảm bảo chất lượng đường truyền ổn định, đủ port quang,… thì nhân viên kinh doanh FPT sẽ tiến hành hỗ trợ làm hợp đồng cung cấp dịch vụ.
• Lưu ý: FPT Telecom sẽ hỗ trợ làm hợp đồng tại địa chỉ mà khách hàng yêu cầu, tuy nhiên sau đó khách hàng cần thanh toán trước một khoản tiền trả trước hoặc phí hòa mạng (nếu có) cho nhân viên kinh doanh. Thường thì khách hàng trả trước 6 tháng sẽ được tặng thêm 1 tháng cước, trả trước 12 tháng sẽ được tặng thêm 2 tháng cước.
• Bước 4: Từ 1 – 2 ngày sau khi đã hoàn tất hợp đồng cung cấp dịch vụ, nhân viên kỹ thuật của  FPT Telecom sẽ triển khai lắp đặt cho khách hàng. Để chủ động hơn trong công việc, khách hàng hoàn toàn có thể hẹn ngày, giờ (không quá 17h30 phút), kỹ thuật viên lắp đặt vào tất cả các ngày trong tuần, kể cả thứ 7 và chủ nhật

3. Các câu hỏi thường gặp khi đăng ký lắp đặt mạng FPT

Dưới đây là những câu hỏi thường gặp nhất khi lắp mạng FPT. Trường hợp các bạn muốn giải đáp thêm thắc mắc vui lòng để lại bình luận bên dưới hoặc gọi điện tới tổng đài FPT Telecom.

3.1. Chi phí lắp mạng FPT bao gồm những gì?

Chi phí lắp đặt mạng FPT bao gồm: Tiền cước hòa mạng (nếu có) hoặc cước phí trả trước (có thể trả trước 6 hoặc 12 tháng) khi khách hàng hoàn tất việc ký hợp đồng cung cấp dịch vụ với nhân viên kỹ thuật của FPT

3.2. Đổi tên chủ sở hữu và chuyển địa điểm sử dụng được không?

Khách hàng hoàn toàn có thể đổi tên chủ sở hữu và chuyển đổi địa điểm sử dụng mạng internet của FPT Telecom. Để biết chi tiết các hoạt động tiến hành, khách hàng vui lòng gọi điện tới tổng đài của FPT để được nhân viên tư vấn hướng dẫn cụ thể các bước thực hiện chuyển đổi.

3.3. Thời gian lắp đặt mạng FPT là bao lâu?

Chỉ sau từ 1 – 2 ngày sau khi hoàn tất việc ký kết hợp đồng dịch vụ với FPT, nhân viên kỹ thuật của FPT telecom sẽ xuống lắp đặt mạng cho khách hàng. Trường hợp khách hàng yêu cầu lắp đặt để sử dụng ngay trong ngày thì nên trao đổi thêm với FPT, tùy vào hoàn cảnh cụ thể mà các bên sẽ linh động thực hiện.

Tuy nhiên, nếu có dự định, khách hàng hãy liên hệ sớm để được lắp đặt sớm, bởi sau khi hoàn tất hợp đồng, nhân viên kỹ thuật Viettel còn phải khảo sát địa hình khu vực, sau đó mới có thể tiến hành lắp đặt.

3.4. Có thanh toán cước phí sau khi lắp đặt được không?

Có. Bên trên quy trình lắp đặt mạng FPT Telecom Việt Nam đã nêu rồi, ngay khi hoàn tất việc ký hợp đồng dịch vụ, chúng ta phải thanh toán trước 2 khoản phí, gồm: Cước hòa mạng (nếu có) và cước phí trả trước. Thường thì trả trước 6 tháng sẽ được tặng thêm 1 tháng cước, trả trước 12 tháng được tặng thêm 2 tháng cước, tùy vào điều kiện kinh tế mà các bạn lựa chọn.

3.5. Hợp đồng lắp mạng FPT cam kết sử dụng bao lâu?

 Lý do khách hàng nên lắp đặt mạng FPT

Không phải ngẫu nhiên mà FPT được đánh giá là 1 trong 3 nhà mạng tốt nhất tại Việt Nam. Những nỗ lực về đổi mới, nâng cao chất lượng dịch vụ của FPT luôn mang đến sự hài lòng cho khách hàng. Dưới đây là một trong số những lý do giúp FPT có được lòng tin và được khách hàng đánh giá cao: